【设计理念】” 四大坚持 “ 为品牌对症下药

在信息爆炸、市场竞争日益激烈的今天，单靠产品质量说话，恐怕是“酒香也怕巷子深“。如何帮助品牌脱颖而出，陈伟璇有着自己的一套独特理论，称之为”四大坚持“：一，坚持以"不许轻易满意自己"的态度去保持作品素质；二，坚持以“经营者角度”与客户心态接轨，建立稳固的互信关系；三，坚持以满足“客户的客户”为服务准则，为经营者采取立场，争取最大利益；四，坚持以“一定要创新”为执业的基本操守，为客户与对手划清界线，及提升消费者的品牌忠诚度。他对品牌设计的深度理解以及罕有的鲜明立场，被多家企业所认可并聘为品牌顾问。

（图：香港品牌设计界新锐代表人物陈伟璇 Matthew Chan）

记者：在为企业做品牌形象设计的时候，哪些是您最重要的考虑因素？最难的地方是什么？
陈伟璇：最难的地方就是得到客户的长久尊重与信任。这两样一开始时是有的，但要长期保持就非常困难。因为尊重就是双方有效沟通的基础，如无法保持，自己的理念与创意就难有说服力，就不能真正帮助企业解决问题。今日还有很多企业觉得你拿他们的钱就是帮他们打工的，这样最后自己只会沦为没有主见的制图工具。所以与客户在这个观念没有搞清楚之前，生意我们是绝对不会接的。只要客户有足够的接受能力，与客户有对等的视野，创意和美学对我们来说基本上是没有难度的。

记者：您曾所过自己的设计“不是表面的设计，而是品牌层面的设计“，如何理解这句话呢？
陈伟璇：很多人，甚至某些行内执业者都未必理解品牌设计的真正奥义。视觉系统设计如标识系统设计等，都只是整个品牌的一部份。品牌就是企业与顾客打交道的伎俩，道理就如追求异性一样。喜欢一个人的外表并不代表你一定会爱他、对他忠诚。一个成功品牌需内外兼顾，消偻者才会对你产生持久的忠诚度。因为外表的确是占了很多的印象分，而这是最快和最容易给人感到不同的方法，所以很多人以为换了外表就等于完成了品牌工程，穿起?袍不一定会太子的。
每个企业都有不同的品牌需求，要做好一个品牌，对症下药才是上策，不光是换了件新衣服，化了个妆，问题就会解决的。针对在国内经常出现的品牌问题，可以归纳为三类，第一类，有外表??涵 ，拥华丽的外表而服务水平差劲，做法是优化消费体验，牌讯息才会收到预期效果；第二类，有?涵，却其貌不扬，因为形象落伍而被影响销售，那么提升视觉形象就是这种品牌所需要的；第三类，有?涵有外表，却经常口吃失言，品牌内外兼备却词不达，没有令足够的顾客对他们有足够的认识，甚至误解，需要改善广告定位与宣传方?。经营者要经常留意自己辛苦营造的品牌个性与外界口碑是否一致。

记者：内地有不少中小企业都有着国际化的野心，而国际化要处理的除了经营问题外，自身品牌的建设与推广也使非常重要的。您有什么建议可以给这种企业吗？
陈伟璇：国际化的意思就是要得到不同国籍消费者青睐，在国外也拥有一定竞争力，着眼点就在于了解市场。这比起建立品牌个性与制定推广手法来得法更为重要。每一个市场，很多细节与生活模式，是当地居民才能领略到的一套逻辑，企业要多加钻研才能进行针对性的改变。很多在自己国家独当一面的企业到了国外就一败涂地，主要就是这因为个原因，搞不好这部分，再大的企业都要撤回老家。

（图：2011广州绝对设计展上香港著名品牌设计师陈伟璇设计作品展示）

【与设计结缘】一切从写字开始

陈伟璇有着一种天生的对美学的执着。从三岁学写字开始，陈伟璇便显示出对设计的天生的敏感与执着，并且深信从小时候对每一个字的执着，就是后来与设计结缘的重要基础。

记者：什么时候开始发现自己在设计方面的天分和兴趣？
陈伟璇：记得小时候开始学写字的时候，我就一直留意着字与白色空间的占比，并且自己得出一个结论――字要看得清楚，就必须"浪费"很多白色空间。我每次写字都会想清楚留下多少白色空间才算把那张纸用得适当，三岁的我就不停尝试在正负空间之间取得平衡。
念小学的时候，就已经非常执着上课时手写笔记的整齐度，尤其着重主标题，副标题，细节与内容的字距，行距等。后来才知道这些都是排版的最基本技法。每当写笔记都给自己很大压力，一旦写错写歪了，我就会把纸揉成一团发泄，然后从新再来。
15岁到了台湾念中学，因为习惯写英文，中文字相比下来就比台湾同学的丑多了。那时候在台湾没有什么娱乐，一天到晚就拿着钢笔练字， 慢慢被钢笔独有的粗幼线条吸引了。不断练习，对每条线都非常执着。写多了就学懂了一个字漂亮不一定是方正工整的，开始明白设计学上所说的“不对称平衡”， 延展至整句句子与整篇文章都可引用同一套美学道理，慢慢便培养了一套属于自己的审美眼光。

（图：香港品牌设计界新锐代表人物陈伟璇 Matthew Chan）

记者：第一次做设计受到外界认可，是什么时候？
陈伟璇：十八岁的时候在香港找到第一分工作，在眼镜连锁集团的总店内当销售员。记得有一天下午，店内生意比较淡静，我一个人就跑去整理一下橱窗内的摆设，并且运用了小时候学写字领略到的美学逻辑套用在橱窗内。结果，当天总经理垠巧到店内巡视，看到新的橱窗摆设就立即喜欢上了。之后就叫了各分店的代表过来参考，自己就成为了集团唯一可以处理橱窗摆设而不需要照顾销售的员工。在我离职后，集团更是每年举办橱窗设计比赛，鼓励员工发挥创意。

结语
因为年少时急于赚钱，所以在港工作多年后才下定决心去美国留学。当初去的时候亦没有选定学系，只想一边学习一边摸索，那一科成绩好便读那一科。结果修读过的所有文理科目全都取得甲等成绩，反而无从选择。最后还是放弃了进入全美顶级学府的机会，选择了人丁单薄却声名显赫的Art Center修读设计。陈伟璇深信每一个人的才华都是天生的，而每一个人要走的路都是冥冥中注定的。

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